Le commerce électronique au Royaume-Uni

Partager

Après le Brexit, vous avez peut-être des doutes quant à votre expansion au Royaume-Uni. Qu'en est-il du règlement ? Que veulent les clients britanniques ? Comment fonctionne l'expédition ? A quoi devez-vous faire attention ? Dans cet article de blog, vous en saurez plus sur le marché britannique, le comportement d'achat des clients britanniques et les options d'expédition. 9 % du commerce électronique au Royaume-Uni concerne un achat à l'étranger, mais 26 % sont prêts à payer plus cher pour une livraison rapide. Donc, si vous pouvez garantir une livraison rapide, il est certainement intéressant d'entrer sur le marché britannique. Avec l'aide de Clonable, votre site Web ou votre boutique en ligne en anglais est créé en un rien de temps.

Le client britannique :

  • 95% wil het pakket thuis laten bezorgen

  • 77% gebruikt track & trace

  • 74% vindt dat verpakkingen recyclebaar moeten zijn

  • 50% heeft een voorkeur voor duurzame bezorging

  • 29% verwacht in de toekomst meer van buurlanden te kopen

'Webshop vertalen naar het Engels? Probeer Clonable gratis uit!'
Les 3 principaux achats étrangers en ligne :
  1. Chine
  2. États-Unis
  3. Allemagne
Les 3 principales catégories de produits :
  1. Vêtements et chaussures (29%)
  2. Beauté et santé (21%)
  3. Électronique (16%)
Les trois méthodes de paiement préférées :
  1. Carte de paiement (31%)
  2. Carte de crédit (30%)
  3. Portefeuille numérique (Paypal, Allpay ; 29%)

Cijfers: Crossborder e-commerce shopper onderzoek, uitgevoerd door de International Postal Cooperation (IPC)

Expédition vers le Royaume-Uni

Sinds de Brexit is er geen vrij goederenverkeer meer mogelijk tussen de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk. Voor ecommerce in UK betekent dat dat verzendingen te maken krijgen met BTW en eventuele invoerrechten. Dit heeft niet alleen voor u als verzender gevolgen, maar ook voor de ontvanger. Gelukkig bieden veel pakketdiensten hulp. Zo kun je bij PostNL kiezen voor twee oplossingen om gewoon naar de UK te blijven verzenden: ofwel de ontvanger betaalt de btw en invoerrechten, ofwel u als verzender doet dit. Daarnaast zijn er zaken die u zelf moet regelen, bijvoorbeeld het aanmelden bij de Britse belastingdienst, omdat de Britten hun eigen btw hebben, en het aanvragen van een EORI-nummer. Voor meer informatie, heeft PostNL een handig stappenplan dat u kan doorlopen.


Ruim 57% van de Britten recyclet zijn verpakking, hou dus rekening met een duurzame verpakking als u naar het Verenigd Koninkrijk verzendt.